¿Atenderá el 7 de diciembre el Banco de la Nación?

A través de un comunicado de prensa el Banco de la Nación informa que el jueves 7 de diciembre atenderá con normalidad con el fin de garantizar el pago de todos los pensionistas de la ONP 19990.

Cronograma de pago ONP

El jueves 7 de diciembre los jubilados con la letra A - C de la Ley 19990 cobrarán en el BN de 8 de la mañana a 5 de la tarde, con la letra D - L desde el lunes 11 de diciembre, con la M - Q martes 12 de diciembre, con la R - Z miércoles 13 de diciembre, a partir del jueves 14 convenios internacionales y del 13 al 26 de diciembre pago a domicilio para aquellos jubilados que no pueden salir de su hogar por algún problema de salud o discapacidad.

¿Atenderá el 8 y 9 de diciembre el Banco de la Nación?

De acuerdo a su comunicado el Banco de la Nación sí atenderá el 7 de diciembre pero no el 8 y 9, ya que el Gobierno lo ha declarado feriado por conmemorarse el Día de la inmaculada Concepción y Día de la Batalla de Ayacucho, respectivamente.

¿Dónde consultar el estado de mi pensión?

Puede consultar el estado de su pensión en la página web de la Oficina de Normalización Previsional (ONP), en la línea telefónica 0800-10600 o en las agencias del Banco de la Nación.

En la página web de la ONP, puede ingresar con su clave personal y consultar el estado de su pensión en la sección "Mi cuenta". También puede llamar a la línea telefónica 0800-10600 y proporcionar su número de DNI o RUC para verificar el estado de su pago. Si se acerca a una agencia del Banco de la Nación, puede solicitar información sobre el estado de su pensión al personal de atención al cliente.

¿Qué hacer sino he recibido mi pensión?

Si no ha recibido su pensión, debe comunicarse con el Banco de la Nación para verificar el estado de su pago. Puede hacerlo llamando a la línea telefónica 0800-10600 o acercándose a una agencia del Banco de la Nación.

Si el Banco de la Nación le confirma que su pensión ha sido depositada, pero usted no la ha recibido, debe comunicarse con la ONP para presentar una queja. Puede hacerlo llamando a la línea telefónica 0800-10600 o acercándose a una agencia de la ONP.

La ONP tiene un plazo de 30 días hábiles para resolver su queja. Si la ONP determina que tiene razón, el Banco de la Nación le depositará su pensión de manera inmediata.