Créditos y préstamos

Banco de Crédito del Perú: ¿Qué ofrece el BCP, cómo sacar tarjeta y cuál es el número de teléfono?

El Banco de Crédito del Perú (BCP) cuenta con 375 agencias y más de 5600 agentes. La entidad financiera también está presente en Bolivia.
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El Banco de Crédito del Perú fue fundado en 1889 y en el presente año es la entidad financiera líder en el sistema bancario peruano. El BCP Perú destaca por su innovación digital que en época de pandemia se expandió con facilidad ganando gran cantidad de usuarios con sus billeteras digitales (Yape y Warda). Por otro lado, la empresa ofrece los servicios de crédito personal, hipotecario, móvil, ahorro, entre otros, sin salir de la comodidad de tu casa y esto se debe a que tiene una plataforma digital muy bien equipa.

Banco de Crédito del Perú: ¿Qué ofrece la banca por internet?

A través de su página web www.viabcp.com/ o su App de Play Store ofrece el servicio de banca por internet donde podrás realizar las siguientes operaciones:

  • Consultar tus saldos y movimientos de tus Cuentas de ahorro, Tarjeta de crédito u otros.
  • Consultar tus datos y realiza operaciones desde donde estés.
  • Exportar los estados de cuenta.
  • Exportar el listado de movimientos o transferencias con el detalle de operación.

Consulta tu saldo BCP

Para consultar tu saldo en el BCP debes Ingresa a la aplicación móvil, introduce tu número de tarjeta y la clave de internet de seis dígitos. Posteriormente, visualizarás en la pantalla todas las cuentas asociadas a tu perfil. Selecciona la cuenta específica que te interesa consultar, y automáticamente se desplegará un detalle completo de tus saldos y movimientos financieros asociados a dicha cuenta. Este proceso te brinda una manera rápida y conveniente de acceder y gestionar la información de tus cuentas directamente desde tu dispositivo móvil.

¿Cuál es el número de teléfono del Banco de Crédito del Perú?

Para cualquier consulta o reclamo puedes llamar al (01) 311-9898 + DNI y un asistente del Banco de Crédito del Perú te atenderá. Pero sino tienes saldo, no te preocupes, puedes enviar un whatsapp al 99 311 9898 y realizar tu pedido. Recuerda que estos servidores nunca te solicitarán tu número de tarjeta, claves o token.

¿Cómo sacar tu tarjeta BCP Perú online?

  • Autentícate con la clave de 6 de dígitos de tu tarjeta de débito o reconocimiento facial
  • Ingresa el código de verificación que enviaron a tu celular para completar tu autenticación.
  • Selecciona la tarjeta de crédito recomendada para ti.
  • Elige el lugar de entrega o recógela en una agencia.
  • Valida tus datos de contacto para el envió del contrato.
  • ¡Listo, disfruta de tu tarjeta del Banco de Crédito del Perú

¿Qué servicios ofrece el Banco de Crédito del Perú?

  • Cuenta digital
  • Cuenta premio
  • Cuenta ilimitada
  • Cuenta sueldo
  • Cuenta CTS
  • Cuenta corriente
  • Ahorros con Warda
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito
  • Préstamo personal
  • Préstamo con garantía hipotecaria
  • Crédito vehicular inteligente
  • Adelanto sueldo
  • Compra deuda
  • Crédito estudiantil
  • Préstamo tarjetero
  • Préstamo Pymes

Si me robaron: ¿Cómo bloquear mi tarjeta?

Si fuiste víctima de la delincuencia y no quieres que realicen transacciones o compras a tu nombre presta un celular a la persona más cercana y descarga la App BCP, haz clic en los tres puntitos de la parte inferior derecha, te abrirá una ventana donde debes elegir bloquear tarjeta, describe el motivo y listo. Por otro lado, si el celular prestado no tiene los suficientes datos para descargar la aplicación escribe al whatsapp BCP por ayuda.

¿Cómo y dónde puedo realizar un reclamo?

Si experimentas algún descontento o insatisfacción con un producto o servicio brindado por el BCP Perú y deseas presentar un reclamo ingresa al portal https://libroreclamos.viabcp.com/. Cabe resaltar que por tu seguridad el banco verificará tu DNI o biometría facial. Asegúrate de proporcionar detalles específicos sobre tu reclamo y adjuntar los documentos necesarios para respaldar tu solicitud. Este proceso en línea garantiza una comunicación eficaz y te brinda la oportunidad de expresar y resolver cualquier inquietud que puedas tener.

¿Cuál es la diferencia entre token y clave virtual?

  • La clave virtual está compuesta por seis dígitos y te proporciona acceso a las plataformas digitales ofrecidas por el BCP, como la Banca Móvil y la Banca por Internet.
  • El Token constituye una clave adicional que garantiza la verificación de operaciones como transferencias y pagos de servicios, entre otras funciones. Es fundamental recordar que el Token se encuentra disponible como una herramienta dentro de tu aplicación de Banca Móvil.

¿Cómo activar mi clave token?

  • Ingresa al App BCP Perú.
  • Elige token digital.
  • Acepta los términos y condiciones.
  • Valida con tu DNI y reconocimiento facial.
  • Listo, tu token está activado.

¿Cuál es el número de teléfono del BCP en Bolivia?

BCP se expandió y esta vez ofrece sus servicios financieros en Bolivia así que para cualquier consulta puedes llamar al:

  • La Paz 211-4141
  • Santa Cruz 311-4141
  • Cochabamba 411-4141
  • Resto de Departamentos 211-4141
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